Adattörlési útmutató
Hatályos: 2026. augusztus 30.Verzió: 1.0
Ezen az oldalon
Ez az oldal egy helyen mutatja meg, hogyan kérheted az adataid másolatát, és hogyan törölheted a fiókodat és a hozzá tartozó adatokat. A részletes jogi hátteret az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza - ez az útmutató a gyakorlati lépéseket foglalja össze.
A Röviden feliratú összefoglalók tájékoztató jellegűek, a szakasz teljes szövegének megértését segítik. Jogilag minden esetben a teljes szöveg az irányadó.
A dokumentum magyar és angol nyelven érhető el. A két változat eltérése esetén a magyar változat az irányadó.
1. Az adataid exportálása
Bejelentkezés után a Beállítások oldalon kérhetsz teljes exportot JSON formátumban (ez a GDPR 20. cikke szerinti, gépileg olvasható másolat), a vendéglistáról pedig külön CSV exportot is. Az export azonnal elindul, és nem függ attól, milyen csomagot használsz.
Érdemes a törlés előtt exportálni: a törlés után az adatokat már nem tudjuk visszaállítani.
2. Fióktörlés a felületről
Bejelentkezés után a Beállítások oldal alján találod a fiók törlését. A törlés a fiókodat és az esküvőd adatait (vendéglista, ültetés, költségvetés, napirend, feltöltött fájlok) is érinti.
A törlés után az adataidat haladéktalanul töröljük, kivéve, amire jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn (például a számviteli bizonylatok 8 évig). A biztonsági mentésekben átmenetileg még fennálló másolatok a mentési ciklus végével törlődnek. A részletes megőrzési táblázat az Adatvédelmi tájékoztatóban található.
3. Törlési kérelem e-mailben
Ha nem férsz hozzá a fiókodhoz (például elfelejtett e-mail-cím miatt), írj a weddingcopilot@outlook.com címre "Adattörlés" tárggyal, arról az e-mail-címről, amivel a fiók készült. A személyazonosítás után a kérelmet a GDPR szerint legfeljebb 30 napon belül teljesítjük; összetett esetben ez legfeljebb két hónappal meghosszabbítható, amiről külön tájékoztatunk.
4. Ha vendégként szerepelsz valaki listáján
Ha nem felhasználóként, hanem valakinek a vendéglistáján szerepelsz, az adataid kezelője a GDPR 28. cikke szerinti felállásban az esküvőt szervező pár - a törlést első körben tőlük érdemes kérni, ők a felületen egy kattintással megtehetik. Ha ez nem járható, írj nekünk a fenti címre, és közvetítünk, illetve a jogszabályi keretek között magunk is intézkedünk.