Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. május 15-től  ·  Verzió: 1.1

1. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Wedding Co-Pilot elnevezésű, AI-alapú online esküvőtervező alkalmazás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő szerződéses jogviszonyban.

A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF valamennyi rendelkezését. Ha a Felhasználó az ÁSZF-et nem fogadja el, a Szolgáltatás nem vehető igénybe.

Jelen ÁSZF a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2019/770 irányelvének megfelelően kerül alkalmazásra.

2. A Szolgáltató

Kereskedelmi neve: DateWhim
Jogi formája: egyéni vállalkozó
Kapcsolat: weddingcopilot@outlook.com
Weboldal: www.yourweddingcopilot.com

3. A Szolgáltatás

A Wedding Co-Pilot egy szoftver-mint-szolgáltatás (SaaS) alapú webalkalmazás, amely mesterséges intelligencia segítségével nyújt támogatást az esküvőtervezés folyamatához. A Szolgáltatás főbb funkciói:

  • AI-alapú vendorkövető és értékelő rendszer
  • Intelligens költségvetés-asszisztens
  • Ülésrend-optimalizáló
  • Napirend- és időrend-generátor
  • Kulturális és vallási tanácsadó
  • Moodboard és vizuális inspiráció gyűjtemény

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás tartalmának, funkcióinak bővítésére vagy módosítására, feltéve, hogy az aktív előfizetéshez kapcsolódó alapfunkciók nem kerülnek tartósan eltávolításra a Felhasználó kárára.

4. A szerződés létrejötte és a fiók

A szerződés a Felhasználó regisztrációjának befejezésével és a Szolgáltató általi visszaigazolással jön létre. A regisztrációhoz a Felhasználónak érvényes e-mail-cím és jelszó megadása, vagy Google-fiókkal való bejelentkezés szükséges.

A regisztrációval a Felhasználó:

  • kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét,
  • elfogadja a jelen ÁSZF és az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseit,
  • valós és naprakész adatokat ad meg,
  • vállalja, hogy a fiókjához tartozó belépési adatokat harmadik személlyel nem osztja meg.

Egy természetes személy egy felhasználói fiókot hozhat létre. A fiókon belül egy esküvőprofil kezelhető. A Felhasználó köteles a fiókjában bekövetkező jogosulatlan hozzáférést haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak.

5. Előfizetési csomagok és árazás

A Szolgáltatás az alábbi csomagokban vehető igénybe:

  • Ingyenes (Free) csomag: regisztrációt követően azonnal elérhető, az alapfunkciók korlátozott AI-hozzáféréssel (havi 5 AI-üzenet) vehetők igénybe. Időbeli korlátozás nincs.
  • Pro havi csomag: havi előfizetés, amelynek díja a mindenkor hatályos árazási oldalon (/pricing) kerül feltüntetésre. Az előfizetés bármikor felmondható; a lemondás a soron következő számlázási ciklus végén lép hatályba. Korlátlan AI-hozzáférés (fair use elvek alapján).
  • Lifetime (életre szóló) csomag: egyszeri díjfizetéssel, korlátlan hozzáférés a Szolgáltatás teljes funkcionalitásához a Szolgáltatás fennállása alatt. Korlátlan AI-hozzáférés (fair use elvek alapján).

Az aktuális árak amerikai dollárban (USD) értendők és az árazási oldalon (/pricing) tekinthetők meg. A feltüntetett végösszeg tartalmazza az alkalmazandó forgalmi adót, amelyet a Lemon Squeezy LLC kezel Merchant of Record minőségében (részletesen: 6. fejezet). Az árak megváltoztatásának joga a Szolgáltatót megilleti, az aktuálisan aktív előfizetési ciklusra azonban a változás nem hat vissza.

6. Fizetés, számlázás és Merchant of Record

A díjköteles csomagok értékesítése és számlázása a Lemon Squeezy LLC (a továbbiakban: MOR) közreműködésével történik, amely jelen Szolgáltatás vonatkozásában Merchant of Record (MOR) minőségben jár el. Ez azt jelenti, hogy a Felhasználóval szemben a fizetési tranzakció, a számla kiállítása és az alkalmazandó forgalmi adó (ÁFA) bevallása és megfizetése a Lemon Squeezy feladata és felelőssége - az Európai Unió OSS (One Stop Shop) rendszerének megfelelően. A Felhasználó részére a számlát a Lemon Squeezy állítja ki és küldi meg e-mailben.

A Szolgáltató bankkártya-adatokat nem tárol és nem kezel. A Felhasználó fizetési adatait közvetlenül a Lemon Squeezy PCI-DSS-tanúsítvánnyal rendelkező rendszerébe adja meg. A Pro csomag esetén az előfizetési díj havonta automatikusan kerül megterhelésre.

7. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ugyanezen rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja értelmében azonban a Felhasználó elveszíti elállási jogát, ha a digitális szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődött és a Felhasználó a vásárlás előtt ehhez kifejezetten hozzájárult, tudomásul véve, hogy az elállási jogát elveszíti. A Lemon Squeezy checkout folyamata ezt a hozzájárulást és tudomásulvételt rögzíti.

Visszatérítési igény esetén a Felhasználó a weddingcopilot@outlook.com e-mail-címen fordulhat a Szolgáltatóhoz. A Szolgáltató minden egyes esetet egyedileg bírál el, és visszatérítési kötelezettséget kizárólag a jogszabályban foglalt esetekben vállal.

8. AI-funkciók és azok korlátai

A Szolgáltatás mesterséges intelligencia nyelvi modellt (OpenAI GPT-4o) alkalmaz az AI-asszisztált funkciókhoz. Az AI által generált tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

Az AI-tartalom nem minősül jogi, pénzügyi, orvosi, vallási, étkezési biztonsági vagy más szakmai tanácsadásnak. Az esküvőtervezéssel kapcsolatos döntéseket a Felhasználó saját felelősségére hozza meg, és adott esetben szakértőt köteles igénybe venni.

A Szolgáltató az AI-hívásokra visszaélés- és költségmegelőzési céllal technikai korlátokat (rate limit) alkalmaz. Az Ingyenes csomag esetén havi 5 AI-üzenet áll rendelkezésre; a Pro és a Lifetime csomag esetén a korlát magasabb, de fair use elvek szerint érvényes. A rendeltetésellenes, tömeges vagy automatizált igénybevétel (bot, scraping) tilos.

9. A Felhasználó kötelezettségei

A Felhasználó vállalja, hogy:

  • valós, pontos és naprakész adatokat ad meg, és ezeket szükség esetén frissíti;
  • a belépési adatait (jelszó, OAuth-token) biztonságosan kezeli;
  • a Szolgáltatást nem használja jogellenes, megtévesztő, károkozó, sértő vagy más személyek jogait sértő célra;
  • nem kísérel meg a Szolgáltatás rendszerébe illetéktelenül behatolni, annak biztonságát megkerülni, vagy a Szolgáltatást túlterhelni;
  • a Felhasználó által a rendszerbe vitt tartalmakért (vendégadatok, szövegek, képek) teljes felelősséget vállal;
  • harmadik személyek személyes adatait (vendégek neve, elérhetőségei) kizárólag az érintett személyek ismerete és az alkalmazandó adatvédelmi szabályok betartása mellett rögzíti a rendszerben.

10. Szellemi tulajdon

A Wedding Co-Pilot alkalmazás – ideértve annak forráskódját, dizájnját, szöveges tartalmait, védjegyeit és egyéb szellemi alkotásait – a Szolgáltató szellemi tulajdona, és szerzői jogi, védjegyjogi valamint egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll.

A Felhasználó által a Szolgáltatásba bevitt tartalmak (esküvő adatok, vendéglista, moodboard képek stb.) a Felhasználó tulajdona maradnak. A Felhasználó a Szolgáltatónak nem kizárólagos, visszavonható felhasználási jogot biztosít kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben (tárolás, feldolgozás, AI-elemzés). A Szolgáltató a Felhasználó tartalmait harmadik félnek nem adja át, és azokat marketing, modell-tréning vagy egyéb célra nem hasznosítja.

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztató a Adatvédelmi tájékoztatóban olvasható, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi.

12. A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás folyamatosan és zavartalanul üzemeljen, de 100%-os rendelkezésre állást nem garantál. A Szolgáltató nem felel:

  • az AI által generált tartalom szakmai pontosságáért vagy teljességéért;
  • a Felhasználó által hozott tervezési, szervezési vagy pénzügyi döntésekért;
  • harmadik fél szolgáltatók (Supabase, Vercel, OpenAI, Lemon Squeezy, Google) hibájából vagy leállásából eredő károkért;
  • a Felhasználó által bevitt helytelen vagy hiányos adatokból eredő következményekért;
  • vis maior eseményből eredő késedelemért vagy nemteljesítésért.

A Szolgáltató szerződéses felelőssége a Felhasználó által ténylegesen megfizetett előfizetési díj 12 havi összegére, de legalább a közvetlenül megelőző 12 hónapban megfizetett összegre korlátozódik. Ez a korlátozás nem érinti a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozásból, illetve személyi sérülésből eredő igényeket.

13. Felmondás és fiók törlése

Felhasználó által: A Felhasználó az előfizetést bármikor felmondhatja a fiókbeállításokban, vagy a weddingcopilot@outlook.com e-mail-címen benyújtott kérelemmel. A Pro előfizetés a lemondás napját követő számlázási ciklus végén szűnik meg; a Felhasználó a kifizetett időszak végéig hozzáfér a Szolgáltatáshoz. A fiók végleges törlése az összes tárolt adat törlésével jár, ez a művelet nem visszavonható.

Szolgáltató által: A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF rendelkezéseit súlyosan vagy ismételten megsérti, jogellenes magatartást tanúsít, vagy visszaélésszerűen veszi igénybe a Szolgáltatást. Ilyen esetben az előfizetési díj nem kerül visszatérítésre.

14. A Szolgáltatás megszüntetése

Ha a Szolgáltató a Szolgáltatást véglegesen megszünteti, a Pro és Lifetime előfizetőket legalább 60 nappal előre értesíti e-mailben. A megszüntetés időpontjáig hátralévő előfizetési díj arányos részét visszatéríti; Lifetime előfizetők esetén a Lifetime vételárát a Szolgáltatás fennállásának időarányával csökkentve téríti vissza.

15. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et módosíthatja. A módosításról a Felhasználókat az alkalmazáson belüli értesítéssel és/vagy e-mailben, a hatályba lépés előtt legalább 15 nappal tájékoztatja. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a hatályba lépés előtt jogosult a szerződést ingyenesen, díjarányos visszatérítés mellett felmondani. A módosított ÁSZF hatályba lépése után a Szolgáltatás további igénybevétele a módosítás elfogadásának minősül.

16. Vis maior

Egyik fél sem felelős a jelen ÁSZF-ből eredő kötelezettségei nem- vagy késedelmes teljesítéséért, amennyiben azt vis maior esemény – így különösen természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedés, vagy a Szolgáltató befolyásán kívül eső harmadik fél infrastruktúra-kiesés (pl. Supabase, Vercel, OpenAI leállása) – akadályozta. A vis maior esemény bekövetkeztét és megszűntét haladéktalanul jelezni kell a másik félnek.

17. Fogyasztóvédelmi jogérvényesítés

A fogyasztónak minősülő Felhasználó jogait a következő szervek előtt érvényesítheti:

  • Békéltető testület: A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes, vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes területi békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
  • Online vitarendezés (ODR): Az EU online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen.
  • Fogyasztóvédelmi hatóság: Fogyasztóvédelmi panasszal a Felhasználó a lakóhelye szerint illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztályánál élhet.

18. Alkalmazandó jog és bírói joghatóság

A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződéses jogviszonyra a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók. A felek között felmerülő, peren kívül nem rendezhető jogvitákra – amennyiben a Felhasználó vállalkozásnak minősül – a Budapest Környéki Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki. Fogyasztónak minősülő Felhasználó esetén az illetékes bíróság a Pp. általános szabályai szerint kerül meghatározásra.

19. Egyéb rendelkezések

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlanná válik, ez a körülmény a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe a felek szándékához legközelebb álló, jogilag érvényes rendelkezés lép.

A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et a weboldalán (/hu/terms) folyamatosan elérhetővé teszi. A Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételével megerősíti, hogy az ÁSZF-et elolvasta, megértette, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el.